客戶支援

常見問題

答：
人壽保險是一種合同，保險公司在被保險人去世時向受益人支付一筆預定的金額。它可以幫助家庭在失去主要收入來源時維持生活品質。

答：
保險類型取決於您的個人需求和財務狀況。常見的保險類型包括人壽保險、醫療保險、危疾保險和意外保險。我們建議您與我們的專業顧問進行諮詢，以確定最適合您的保險方案。

答：
您可以預約與我們的保險顧問進行面對面諮詢。我們將説明您完成所有必要的申請步驟。

答：
保險費用根據多種因素計算，包括您的年齡、性別、健康狀況、保險金額和保險期限。

答：
在發生保險事故後，您需要儘快通知我們，並提供相關的證明檔（如醫療報告、死亡證明等）。我們的理賠團隊將協助您完成理賠流程，確保您儘快獲得賠償。

答：
危疾保險是一種在被保險人確診患在合同中列明的嚴重疾病時，向其支付一筆預定金額的保險。它可以幫助您應對高額的醫療費用和康復期間的生活開支。

答：
是的，您可以根據自己的需求和情況變化，隨時調整您的保險計劃。請與我們的保險顧問聯繫，他們將幫助您進行必要的更改。

答：
保險合同的現金價值是指您在退保或貸款時可以從保險公司獲得的金額。它通常隨著保單的持續時間和已支付的保費增加。

答：
保費豁免是一種附加保障，當被保險人因疾病或意外導致完全殘疾時，保險公司將免除其未來的保費支付義務，但保單仍然有效。

答：
您可以通過電話、電子郵件或訪問我們的辦公室與我們聯繫。
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